Sondaggio Simple Solutions S.R.L.

1. Per svolgere al meglio la tua attività, è necessario archiviare alcune mail inviate o ricevute da te o dai tuoi colleghi?

No, per la mia attività non è necessario

Si, ne dobbiamo archiviare circa 30 ogni giorno

Si, ne dobbiamo archiviare circa 50 ogni giorno

Si, ne dobbiamo archiviare oltre 50 ogni giorno

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2. Per svolgere al meglio la tua attività, è necessario archiviare alcuni documenti creati o ricevuti da te o dai tuoi colleghi?

No, per la mia attività non è necessario

Si, ne dobbiamo archiviare circa 30 ogni giorno

Si, ne dobbiamo archiviare circa 50 ogni giorno

Si, ne dobbiamo archiviare oltre 50 ogni giorno

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3. Quando effettuate una telefonata, dopo aver recuperato il numero, dovete anche comporlo sulla tastiera del telefono?

No, usiamo un sistema di clicca e chiama

Si, facciamo circa 20 chiamate al giorno

Si, facciamo circa 50 chiamate a giorno

Si, facciamo oltre 50 chiamate al giorno

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4. Quando un tuo cliente ti chiama, è necessario identificarlo e recuperare tutte le informazioni che lo riguardano, quali mail, attività svolte e da svolgere, appuntamenti, documenti?

No, per la mia attività non è necessario

Si, capita circa 5 volte al giorno

Si, capita tra le 5 e le 10 volte al giorno

Si, capita oltre 10 volte al giorno

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5. La tua professione richiede la gestione di interventi tecnici (di installazione e/o manutenzione)?

No, per la mia attività non è necessario

Si, ne gestiamo circa 5 al giorno

Si, ne gestiamo circa 10 al giorno

Si, ne gestiamo oltre 10 al giorno

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6. Hai una rete vendita ed hai necessità di poter gestire al meglio appuntamenti, trattative e analisi dei dati?

No, non ho una rete vendita

Si, gestisco circa 5 venditori

Si, gestisco circa 10 venditori

Si, gestisco oltre 10 venditori

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7. Hai la necessità di (o sarebbe utile per te) rendicontare il tempo dedicato ad ogni cliente per la gestione delle attività, delle mail, delle telefonate e dei documenti?

No, per la mia attività non è necessario

Si, è un' attività da fare su circa 30 Clienti

Si, è un' attività da fare su circa 60 Clienti

Si, è un' attività da fare su circa 100 Clienti

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